Face ID iPhone ialah sistem pengenalan wajah yang digunakan untuk mengkonfirmasi identitas dan membuka perangkat pada perangkat iPhone. Cara dengan memindai wajah pengguna dan membandingkanya dengan data yang telah disimpan pada perangkat untuk memverifikasi identitas.
Teknologi ini digunakan pada perangkat seperti misalnya iPhone X, iPhone XS,iPhone XR,iPhone XS Max,iPhone 11,iPhone 11 Pro, dan Pro Max ke atas.
Tapi sayangnya, kendala seperti Face ID iPhone rusak juga masih sering dialami oleh sebagian pengguna. Misal karena debu pada sensor, kerusakan fisik pada kamera depan, update software yang tidak stabil, dan baterai lemah.
Cara Mengatasi Face ID iPhone Tidak Berfungsi agar Kembali Seperti Semula
Penggunaan face ID ini pentin kamu gunakan, supaya tidak sembarang oran bisa menggunakan HP kamu. Tapi, saat face ID pada HP kamu mengalami kendala, ikuti langkah cepat di awah ini:
1. Pastikan kamu menghadap ke kamera TrueDepth
Face ID iPhone ini bisa digunakan pada orientasi potret maupun lanskap hanya pada model iPhone 13 dan 14 yang menjalankan iOS 16. Bagi model yang lama, Face ID hanya bisa digunakan oleh iPhone dengan orientasi potret.
Pada iPad, kamu bisa menggunakan Face ID pada saat iPad berada di orientasi apapun. Kamera depan TrueDepth ini mempunyai jangkauan pkamung yang sama seperti pada saat kamu selfie dan melakukan FaceTime.
Baik pada saar iPhone atau iPad diletakkan pada permukaan maupun pada saat kamu memegangnya di posisi natural, pastikan jika iPhone atau iPad memiliki jarak sepanjang lengan atau bisa lebih dekat (10-20 inci) dari wajah kamu.
Lihat Juga:
2. Memeriksa pengaturan Face ID
Caranya, buka lah pengaturan, lalu klik Face ID iPhone dan Kode Sandi. Patikan jika Face Id telah diatur dengan fitur yang kamu inginkan dan sudah di nyalakan.
3. Memeriksa Pembaruan
Perbarui iPhone atau iPad kamu ke iOS ataupun iPadOS ke versi yang terbaru. Lalu, pastikan jika iPhone atau iPad kamu telah mendukung Face ID.
4. Pastikan tidak ada yang menutupi kamera Truedepth
Kamu bis menyingkirkan apapun yang menutupi kamera TrueDepth, misalnya casing, kotoran, ataupun pelindung layar. Jika kamu pengguna iPad dengan orientasi lanskap, pastikan terlebih dahulu apakah jari atau telapak tangan tidak menutupi kamera.
Apabila kamera terhalang, akan terdapat peringatan yang ada di bagian atas layar yang menyatakan “kamera tertutup” disertai dengan panah yang menunjuk ke kamers TrueDepth.
5. Mendapatkan service
Jika kemungkinan kamu masih belum bisa mendaftarkan wajah bisa hubungi Dukungan Apple. Hanya teknisi terlatih yang bisa melakukan servis perangkatkan milik kamu.
Perbaikan yang tidak tepat, modifikasi, ataupun penggunaan komponen Apple yang tidak asli, akan mengakibatkan mekanisme keselamatan tidak bisa berfungsi dengan baik dan bisa menyebabkan paparan yang sangat berbahaya, bahkan hingga cedera pada mata ataupun kulit.
6. Pastikan wajah tidak terhalang
Pastikan bahwa mata,hidung,dan mulut sudah terlihat sepenuhnya di kamera TrueDepth. Secara default, Face ID tak akan berfungsi jika terdapat sesuatu yang menutupi mulut ataupun hidung kamu.
Jika mungkin kamu menggunakan masker dan sudah mengatur Face ID dengan masker, maka pastikan mata kamu tidak terhalang. Kamu juga perlu mengangkat iPhone lebih tinggi jika menggunakan masker.
Meskipun Face ID tak terpengaruh dengan sebagian besar kacamata hitam, tetapi Face Id dengan masker tidak didesain agar bisa mendeteksi wajah bagi orang yang menggunakan kacamata hitam.
Apabila kamu memakai kacamata hitam yang telah dirancang untuk memblokir jenis sinar tertentu, maka kacamata kamu mungkin akan memblokir sinar inframerah yang telah digunakan kamera TrueDepth. Alangkah baiknya jika kamu mencoba menggunakan Face Id tanpa menggunakan kaca mata hitam.
7. Memulai ulang perangkat
Mulailah ulang iPhone atau iPad kamu, selanjutnya masukkan kode sandi. Lalu, cobalah menggunakan Face ID iPhone kembali.
Menambah tampilan alternatif
Bagi sebagian pengguna iPhone atau iPad, Face ID akan terus mempelajari perubahan mereka. Apabila penampilan kamu terlihat beda-beda , silahkan atur penampilan alternatif supaya Face ID bisa mengenali kamu.
8. Mengatur ulang Face ID iPhone
Apabila masih memerlukan bantuan, atur ulang saja Face ID kamu, lalu atur kembali. Bukalah pengaturan, klik Face ID & Kode Sandi, selanjutnya klik atur ulang Face ID. Setelah itu, atur Face ID untuk mengaturnya kembali.
Baca Juga:
Akhir Kata
Nah, itulah penjelasan cara mengatasi face ID iPhone yang hang. Kamu pengguna iPhone bisa mengikuti langkah di atas.
Semoga bermanfaat.